Responsable d'Affaires Maintenance W/M

A propos d'ALSTEF Group ?

Alstef Group conçoit, intègre et fournit des solutions automatisées clés en main pour les marchés de l'aéroport, de l'intralogistique et du tri colis. Sa mission est de créer des solutions intelligentes qui, au delà de répondre aux besoins de ses clients, leur font bénéficier durablement d'un système automatisé sur mesure, éco-conçu, performant, évolutif et innovant. 

Présent dans 16 pays et avec une large gamme de systèmes installés sur les cinq continents, Alstef Group est un acteur majeur sur le marché des systèmes de manutention. Nous offrons une promesse d'excellence à nos 950 employés et une volonté de dépasser les besoins en constante évolution de nos clients.

Et si vous commenciez une nouvelle aventure avec Alstef Group ?

Vos missions ?

Rattaché(e) à la Direction Systèmes Logistique, vous intégrez une équipe de Responsables d'Affaires Maintenance en charge du suivi et du développement des contrats de maintenance sur un portefeuille en pleine croissance (70% de croissance en cinq ans).

En collaboration directe avec vos clients, vous avez une vision transverse des contrats de maintenance. Vous êtes responsable du suivi technique (proposer les travaux et/ou les améliorations) et commercial (réalisation de devis contrat, travaux ...) et vous êtes le garant des résultats financiers de vos contrats.

A ce titre, vous assurez les missions suivantes :

• Assurer le suivi commercial des clients sous contrats (réalisation de devis contrat, travaux etc…), développer l’activité sur son périmètre,
• Assurer le suivi administratif des contrats de maintenance : enregistrements, facturations, paiements,
• Assurer le suivi technique des installations de ses clients dans notre GMAO (proposer les travaux et/ou les améliorations),
• Gérer le planning et le budget lié aux contrats,
• Participer aux réunions techniques et commerciales avec le client,
• Coordonner les équipes techniques : Techniciens, bureaux d’études, mise en œuvre travaillant sur vos contrats. Préparer les interventions chez ses clients (faire préparer les outillages spécifiques, préparer les documents de contrôles, les PdR, etc..),
• Assurer le suivi du déroulement des interventions de maintenance et de travaux chez ses clients,
• S’assurer de la réalisation et de l’envoi des Compte Rendus d’intervention à ses clients dans les délais,
• Assister techniquement ses clients (dépannage, étude d’amélioration, etc…).

Des déplacements de courte durée sont à prévoir en France.

Et vous ?

Diplôme d’Ingénieur Maintenance ou Technicien expérimenté dans les domaines industriels, vous possédez de bonnes connaissances techniques (mécanique, électrotechnique, automatisme).

Des expériences complémentaires dans les domaines de la conception de systèmes automatisés, de gestion de projets techniques industriels et/ou en gestion de relation client seraient également bienvenue.
Persévérant.e et impliqué.e vous avez le sens du service et êtes reconnu.e pour vos qualités relationnelles et organisationnelles.

La pratique d’un anglais courant (oral et écrit) est indispensable.

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS ?

• Poste en CDI, basé à Boigny-sur-Bionne (près d'Orléans - 45)
• Statut Cadre - Forfait jours (211 ou 218 jours au choix)
• Rémunération sur 13 mois
• Intéressement/participation
• RTT
• Possibilité de télétravailler (jusqu’à 2 jours par semaine)
• Actionnariat d’entreprise
• Mutuelle et prévoyance
• Une entreprise à taille humaine, une ambiance conviviale !

À travers nos succès, nous célébrons les réussites avec nos collaborateurs, qui incarnent pleinement nos valeurs et permettent de construire l’avenir d’Alstef Group.

Découvrez la vie d'entreprise au sein d'Alstef : https://careers.alstefgroup.com/fr/alstef-group/la-vie-au-sein-dalstef-group#block-37200344-7d2e-4315-b940-ea8b1678c510

ALSTEF GROUP cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.

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