Responsable de Service - Services Après-Vente AGV F/H

L'entreprise

ALSTEF GROUP est un acteur majeur dans la conception et l'intégration de solutions automatisées clé en main pour les marchés de l'aéroportuaire, de l'intralogistique et du tri colis.

Fort de plus de 1000 collaborateurs répartis dans 18 pays et de systèmes installés sur les cinq continents, nous nous engageons à offrir des solutions performantes, sur mesure, intelligentes, éco-conçues et évolutives, adaptées aux besoins spécifiques de nos clients.

En rejoignant Alstef group, vous participerez à une aventure innovante, au sein d'une équipe passionnée et dynamique, engagée à repousser les limites de la technologie et à bâtir l’avenir des systèmes automatisés.

Et si vous commenciez une nouvelle aventure avec Alstef Group ?

Description du poste

Au sein du service clients de la société ALSTEF MOBILE ROBOTICS, vous êtes rattaché(e) du Directeur du Service Clients. En tant que Responsable de Service - Services Après-Vente AGV, vous êtes responsable, pour les activités de vos services, de la qualité des prestations réalisées et de l’organisation de la maintenance des AGV en exploitation chez nos clients tant en France qu'à l'international. 

Véritable patron de la maintenance, vous pilotez une organisation structurée autour de 3 unités techniques, avec pour mission de garantir la qualité des prestations et la performance des opérations. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à fédérer les équipes, à structurer les activités et à impulser une dynamique d’amélioration continue.

A ce titre, vous :

• Managez et encadrez une équipe composée de 2 chefs d'équipes maintenance, 1 responsable d'activité ADV et de façon indirecte environ 35 personnes.
• Assurez la bonne réalisation du plan de maintenance préventif vendu aux contrats dans le respect du budget, des plannings et de la réglementation (sécurité).
• Développez et animez le panel des sous-traitants : formation, méthodes et reporting.
• Développez l’utilisation de l’outil GMAO (arbre des causes, maintenance prédictivité, etc…) dans une optique de gain de compétitivité et de développement de l'offre de service.

Profil recherché

De formation supérieure, vous avez une expérience confirmée en management d’équipes techniques, idéalement dans un environnement industriel.

Votre positionnement transversal nécessite un très bon relationnel et de très bonnes compétences en communication.

Doté d’un leadship affirmé, votre aptitude à organiser les activités et à gérer les priorités, votre rigueur et votre polyvalence vous permettront de mener à bien les missions.

Des compétences en ingénierie de maintenance et/ou une première expérience dans la gestion à distance d'équipements industriels seraient appréciées.

Des déplacements ponctuels en France et à l’étranger sont à prévoir..

La maîtrise de l’anglais professionnel est exigée.

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS ?

• Poste en CDI - société basée à Mordelles (près de Rennes - 35)
• Statut cadre forfait jour (211 ou 218 jours, au choix)
• RTT
• Possibilité de télétravailler
• Actionnariat d’entreprise
• Mutuelle et prévoyance
• CSE (comité social et économique)
• Restaurant inter-entreprises
• Aide au logement (1% logement)

• Entreprise Certifiée Great Place to Work

À travers nos succès, nous célébrons les réussites avec nos collaborateurs, qui incarnent pleinement nos valeurs et permettent de construire l’avenir d’Alstef Group.

Découvrez la vie d'entreprise au sein d'Alstef : https://careers.alstefgroup.com/fr/alstef-group/la-vie-au-sein-dalstef-group#block-37200344-7d2e-4315-b940-ea8b1678c510

ALSTEF GROUP cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.

Réf: 61b7c01f-0e23-4ec0-8c8b-a6b8ccf2082c